sidste nyt

Hej Stofa-kunde

Inden længe afslutter vi vores opgradering og fremtidssikring af kabelnettet. Det vil give bedre stabilitet og mulighed for internet med gigabit-hastigheder.

Mens vores Stofa-teknikere opgraderer i dit område, vil der være kortvarige afbrydelser af tv, internet og telefoni. Det vil være i tidsrummet mellem klokken 7.30-17.15 den 4.6.

Når Stofa-teknikeren er færdig, skal dine tv-kanaler søges ind på dit tv igen. Det kan du gøre efter klokken 17.15 den dag, opgraderingen finder sted. Får du brug for hjælp til dit tv, er der vejledninger til de fleste tv på stofa.dk/kanal.

Hvis du mod forventning oplever problemer med din tv- eller internetforbindelse, når vi er færdige med opgraderingen, er der mulighed for at få besøg af en Stofa-tekniker. Teknikeren vil så gennemgå din forbindelse. Det vil ikke koste dig noget.

Du kan læse meget mere om opgraderingen her: stofa.dk/giganet.

Med venlig hilsen
Stofa